Microsoft cherche une solution pour le problème des batteries LGC des Surface Pro 3

Nous vous avons parlé cette semaine du problème de batterie que connaissent en ce moment les Surface Pro 3 avec des batteries LGC. Aujourd’hui Microsoft confirme qu’elle est entrain de rechercher une solution à ce problème.

D’après ce qui a été rapporté précédemment, les utilisateurs ayant ce problème blâment la mise à jour du firmware publiée le 28 août dernier. Cependant, Microsoft affirme que la mise à jour du fimrware n’est pas la cause.

We are aware of a battery issue that is affecting a limited number of Surface Pro 3 users. We can confirm that the issue affecting these customers was not caused by the software updates issued on August 29th. Our team is actively looking in to the issue to determine the cause and identify a fix. We will post an update as soon as we have more information to share.

Donc pour l’instant il n’existe toujours pas de solution à ce problème. Mais il est déjà bien de savoir que Microsoft travaille sur une solution. Et Seul le temps nous dira si le problème est d’ordre logiciel comme pour les Surface 3 avec les batteries SIMPLO, ou d’ordre matériel.