Mais qu’en est-il de l’offre Insider proposée par Microsoft pour l’achat d’un Lumia 950 ou 950XL ?
|J’entends depuis quelques jours un certain nombre d’utilisateurs se poser la question par rapport à l’offre Insider proposée par Microsoft pendant la sortie des Lumia 950 & 950XL. Ayant comme certains profité de cette offre exceptionnelle, je me suis aussi demandé où en était mon dossier. Réponse ci-dessous!
J’ai fini par retrouver le numéro de l’entreprise qui gère cette offre et après de nombreuses minutes à patienter sur une superbe musique, j’ai fini par tomber sur un monsieur, très aimable pour l’occasion.
J’ai pu obtenir des informations à la fois complètes mais pas comme je l’aurais souhaité. Les dossiers sont bien arrivés chez eux (ouf!), mais le traitement a pris un peu de retard pour cause que l’offre est un réel succès. Mon interlocuteur m’a donc dit que tout devrait rentrer dans l’ordre prochainement, et les sms seront expédiés courant janvier.
Je vous donne le numéro mais je pense qu’il est inutile d’appeler car tous les dossiers sont actuellement dans le même état. Notons aussi que malgré ce petit retard annoncé, les délais sont pour l’instant encore respectés.
Le voici : 09 70 82 00 58 (appel non-surtaxé)
J’espère que tout cela va vous rassurer
Oui et impossible d’avoir la société chargée de la gestion de l’offre et encore moins de Crosoft pas très pro tout ça…
Tu as déjà eux un sms qui valide ton dossier ?
Oui y a un petit moment. Ce qui me dérange est que nous avons reçu un chèque de 25€ alors que l’offre prévoit des accessoires et un avoir de 25€ sur le store 😛 pas logique
Bonjour,
Enfin reçu aujourd’hui avec une lettre d’excuse de Microsoft.
Pas trop tôt
Salut, perso j’ai reçu le sms aujourd’hui ! On avance
Je viens de recevoir un chèque de 25€ pour l’ offre insider.
Trop top également pour moi. Nous devons attendre de recevoir un SMS avant de pourvoir rappeler pour confirmer quoi que ce soit.
Faites gaffe, on ne sait jamais quelle excuse bidon ils peuvent sortir pour vous refuser l’offre. C’est ce qui m’est arrivé pour mon 535 à l’époque alors que j’avais tout fait dans les règles.
Pour cela que je met le numéro il pourrait servir par la suite